2022年搜索书生课堂《客服管理》课程，客服管理新篇章，课堂智慧续写

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课程大纲

[0001]2.0第一节:2022-05-091004544，售前服务客服.mp4

[0002]2.0第二节:2022-05-09100454__________________ev.mp4

[0003]2.0第三节，“换位思考”很容易解决2022-05-09100454_99%的售后服务ev.mp4

[0004]2.0第4节：2022-05-0910045444选择大促销客服“取与舍”.mp4

[0005]2.0第5节：2022-05-0910045444解决客户服务三大必备技能问题.mp4

[0006]2.0第6节，深入研究客服施工现场管理方案2022-05-09100454.mp4

[0007]2.0第7节：客户第一”2022-05-09100454.mp4

[0008]2.0第8节:2022-05-091004544，售前服务客服.mp4

[0009]2.09节，如何为您的客户服务制定评估绩效2022-05-09100454.mp4

[00010]2.0第10节:方向标必修课“客服指标值”提升详细说明2022-05-091004544.mp4

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