商务 市场营销概论

宾夕法尼亚大学经典课程分享

市场营销概论

 

沃顿课程将教授市场营销的基本知识，深入客户决策的根源。本课程将注重品牌战略、客户中心和新市场的进入。点击这里观看沃顿商学院校长的课程概述沃顿商学院商务基础专项课程的组成 Geoffrey Garrett 介绍本专题课程的视频。沃顿商学院市场营销学院长期以来在全球市场大学的市场营销学院中排名第一。本课程由沃顿商学院市场营销学院的三名顶尖教师授课，涵盖与客户忠诚度相关的三个核心课题：品牌建设、客户集中和实用的市场进入战略。您将学习与以下主题相关的重要原则

品牌建设：在新兴初创企业不断涌现的动态环境中，品牌资产是留住客户的重要因素之一。

客户集中：不等于客户服务，客户集中基于客户关注和收集客户需求信息。

市场进入策略：了解客户决策的因素，了解如何在投资前实施这些因素。作为沃顿商学院基础课程的一部分，你将有机会开展毕业项目和由沃顿商学院校友管理的公司（例如 Shazam 和 SnapDeal）或者对你自己的公司或单位面临的实际挑战进行战略分析，并提出解决方案。训练有素的沃顿工作人员将评估一些在提交作业中得分最高的作业，Shazam 和 SnapDeal 领导小组还将审查学生为公司提出的最高分数的解决方案。

财务会计概论

操作管理概论

核心概念包括品牌沟通和重新定位、营销策略、品牌定位和客户决策。第二单元：客户集中

核心概念包括客户集中、客户集中语言和客户关系管理 (CRM) 建立竞争优势。第三单元：市场进入战略

核心概念包括全渠道战略和线上/线下互动、社会定位和游说。背景知识学习本课程不需要任何背景知识。然而，如果你对营销概念有一个基本的了解，它可能有助于学习本课程。在整个课程中，我们将不时穿插可选的推荐阅读材料，阅读这些内容不需要任何费用。