外贸交流话术系列课+ 商务书写-外贸跨境电商教程，外贸交流话术进阶+跨境电商商务书写秘籍

外贸交流语术系列课程+ 商务写作-外贸跨境电商教程

资源简介：
资源规模：3.73 GB
课程课程

4-找到客户关键人的9种方法

5-适用于客户前台咨询关键人员

6-如何在30秒内引起客户的兴趣？

9-如何回答被要求提供其他客户的参考信息？

如何向客户解释延迟交货？.mp4

退税)，如何要求客户分担损失.mp4

110-展览相关话-110

11-展览相关话-2

12-展览相关文字(无展览及线下邀请)-3

13-如何让客户在第一次沟通中认识到我们的专业精神？

14-客户拜访工厂 适用话术

15-客户有现有供应商，不愿意合作，怎么破局？

长期不合作的客户如何重建关系？

17-讨论质量

18-掌控对话

19-与客户拓展话题-

20-关键人对话:客户决策者见面聊什么？

21-海外客户有哪些类别？如何区分？

22-如何判断客户的实际采购潜力和意愿？

23-贸易商的核心优势之一:搞关系

24-邮寄相关的样品

25-逼单话术

26-收到查询单后跟进话术

27-报价后跟进客户文字-1

28-报价后跟进客户文字-2

29-讨价还价

30-报价后，客户抱怨价格太高。我们应该主动降价吗？

客户抱怨海运费太高 如何应对

32-如何说服客户修改付款方式-1

33-如何说服客户修改付款方式-23

34-签订合同的话术

35-签订合同后如何催促预付款？

36-海运费突然飙升，客户不愿意发货。我该怎么办？

37-由于价格飙升，合同无法执行，重新议价-1

38-由于价格飙升，合同无法执行，重新议价-2

如何向客户解释40-延期发货(样品)？

控制42-两个时间节点，有效避免客户恶意拖欠付款

43-催款7大话，成功率提高50%以上

44-处理质量异议和索赔的脚本和策略-1

45-处理质量异议和索赔的脚本和策略-2

46-冒犯客户后如何道歉，挽救关系？

47-售后服务-1

48-售后服务-2

49-培养客户粘性的11种方法

51-如何写开发信？

52-完美报价的7个要素

53-报错价格后该怎么办？

54-课程 独家代理协议

55-如何写与客户分担损失的电子邮件？

56-如何解释供应链紧张无法发货-1

57-供应链紧张，无法发货，如何解释-2

58-国庆催单邮件

如何写新年祝福邮件？.mp4

春节假期通知怎么写？.mp4

61-年终总结报告.mp4

62-清货通知.mp4