郑自凯总经理注重团队经营,通过激励和培养团队成员,提升团队整体效能
第一讲 讨论总经理的角色
1.科技公司案例
2.总经理如何做出决定?
第二讲 成功者必须具备的特点
1.《孙子兵法》定义领导者的特点
2.西方对领导者特征的定义
第三讲 总经理的职责和领导艺术
1.阶级角色的差异
2.优秀领导七术
第四讲 领导七术-众端参观
1.穷之以辞来辨别它
2.远近辨别其忠,尊重它
使之烦以辨其能
4.使之间,危辨其诚,勇敢
5.与之密,利辨其信,廉洁
6.诱人的颜色,酒辨其贞,性
第五讲 领导七术-必须罚明威 信赏尽能 一昕责下
1.必罚明威
2.信赏尽能
3.一听责下
第六讲 领导七术-疑惑诡计 挟知而问
1.疑绍诡使
2.挟知而问
第七讲 领导七术-倒言反事(上)
1.爱的处理步骤-原则上同意
2.爱的处理步骤——掌握下落
3.爱的处理步骤——争取咨询
第八讲 领导七术-倒言反事(下)
1.爱要求去的处理步骤-避重就轻
2.爱的处理步骤——祝你幸福
第九讲 团队经营
1.成功团队的七个要素
2管理团队的过程
第十讲 领导风格与团队发展的结合(上)
1领导风格的分类
2.领导艺术的应用
第十一讲 领导风格与团队发展的结合(下)
1.领导风格模型
2.领导者取得了卓越的五力成就
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郑自凯 总经理如何经营团队
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