王明基 新晋管理人员管理技能训练

 《新管理人员管理技能提升》

一、        为什么要学习这门课？

新陈代谢是组织生存、发展和成长的永恒规律。组织的扩张需要补充新的晋升管理者；人才流动或退休将导致管理人员短缺。因此，组织的正常运作需要提升一些员工作为管理人员。任何企业的战略措施之一都是培训新晋升的管理者，提高新晋升管理者的管理能力。

新晋升管理人员管理能力的提高在很大程度上是经验积累的过程。然而，经验积累过程太长，无法满足企业生存和发展的要求。新晋升的管理人员必须接受短期快速的“新管理人员必修课程”培训，以便尽快进入管理角色，承担管理责任。接受“新管理人员必修课程”培训是新晋升管理人员快速成长的最佳途径。

二、        谁应该学习这门课程？

通过各种渠道和渠道新晋升的管理人员

三、        通过这门课程，你将学习

1.         科学定位管理角色，良好的专业心态，成功承担管理责任

2.         学习和掌握目标管理的方法

3.         学习解决管理中问题的技能和方法

4.         掌握沟通方法和技巧

5.         如何正确激励员工？

6.         运营组织领导团队的方法

四、        培训方式

教学、案例分析、游戏管理、思维和精神发展训练。

五、        讲师介绍

王明基，北京大学、清华大学、浙江大学、西北大学、肯尼迪大学、加拿大皇家大学MBA特聘高级培训师、EMBA和总裁班客座教授，央视《东方名家》专栏讲座。从事人力资源开发与管理研究始于20世纪80年代初。在过去的20年里，我参与了中国第一部力资源管理教材的编写工作。具有深厚的理论基础和较高的学术造诣。20世纪90年代，他在外商企业担任中高级职务，经过实践磨练，具有丰富的管理实践经验。

王明基先生在建设中国企业内部管理推广体系、注重企业战略的管理体系、标准化管理建设等方面取得了许多创新成果。其咨询方案具有深厚的理论基础和较强的可操作性。可根据企业的不同发展阶段提供符合企业个性的咨询服务。

六、        课程提纲

第一讲:角色定位:决定人生成败的首要任务

1.角色定位是管理的首要任务

1.1准确定位角色决定人生成败

1.2正确定位管理角色

2.理论研讨会成功关系人

2.1对角色规范本质的理解

2.2.2项目关系人理论理论

2.3战略干系人理论理论

2.4成功干系人理论

第二，职业精神：成功人士的第一品质

1.走向成功的职业精神

1.1责任胜于能力

1.2控制自己

你想从工作中得到什么？

1.4敬业

1.5目光远大

2.成就企业，成就自己

3.新晋升人员如何“博弈”？

第三，目标管理：管理者的主要技能

1.管理中最基本的问题

1.1如何确定“目标”

1.2基础管理模块分析分析

2.建设目标管理体系

2.1目标管理体系建设理念

2.2目标管理体系建设原则

2.3确定部门目标的方法

2.4确定员工管理目标的方法：工作输出法

2.5沉淀管理经验，传承管理经验的方法

3.用绩效管理拉动管理目标

3.1绩效考核和绩效管理

3.2绩效管理实施技能

第四，解决问题的能力:职场向日葵宝典纵横

1.介绍:解决问题的能力是什么？

1.1管理面临的问题

1.2解决问题的能力

1.3经验主义解决问题的模式

2.处理突发事件的工具

3.解决产品问题时使用的工具

4.解决工作人员犯错时使用的工具

5.现场改进时应用的工具

6.优化现场管理工具

7.总结经验时应用的工具

第五点：沟通：带领团队就业的第一步

1.接受任务中的沟通问题

1.1把握命令的三个要素

1.2给新晋升的管理者一些建议

2.未完成任务时的沟通技巧(10分钟)

2.1科学角色定位

2.2分析问题的思路

2.3解决问题的方法

3.如何解决与领导沟通中常见的问题？

3.1报告工作说了什么

3.2请示工作说什么？

3.3.3安排工作说什么

4.如何发布命令

4.1在下达命令之前应该考虑的问题

4.2发布命令时的正确做法

4.3命令后的监督

5.建立部门沟通机制

建立5.1部门沟通机制的方法

5.2运行沟通机制的技巧

6.跨部门沟通协调的方法和艺术

6.1跨部门间沟通的原则

6.2跨部门沟通的方法和技巧

6.3协调中常见的问题和解决方案

第六种说法：激励：领导力的本质

1.什么是领导，什么是领导？

1.1领导

1.2领导力

2.了解你领导的员工，你就成功了一半

3.如何调动员工的积极性

3.1如何调动新员工的积极性

3.2如何调动老员工的积极性

3.3如何调动骨干员工的积极性？

4.激励机制分析

4.1激励机制

4.2激励机制

5.领导中国人的艺术

5.1诸葛亮的七观

5.2中国管理的五性

5.3用人的“三道”