林凯旋 房地产行销术-客户特征分析及销售实战技巧

 台湾省著名实用营销大师、“快速交易学”创始人、专家企业家荣获2003年中国企业十大规划专家荣誉，22年房地产营销团队实践经验，前台湾省亚洲广播电台《营销世界》call、in节目主持人，4321营销策略在海外驰名，屡创营销神话，台湾省多家知名公司资深营销顾问，湖南信保集团总裁、信保国际人才培训基地首席讲师；上海汇泉培训机构、深圳清大华盛培训机构高级外籍讲师。曾经服务过的客户主要有:台湾省太平洋建设集团、永庆住房集团、台湾省联合报业集团、新金鸿开发集团、湖南广宇建设、嘉乐家居、深圳南山房地产开发集团、中国企业动力集团、北京宝利南方开发集团、四川信心开发集团等。

适合学习对象：销售总监、销售经理、主管、广告经理、销售人员

主要内容为《房地产营销-客户特征分析及销售实践技能》： 
第一讲 十大消费者心理分析(上) 
1、优柔寡断的客户　2、患得患失型客户 
3、讨价还价客户　4、骄傲的客户自负 
5、暴躁型顾客　　　6、冷漠型顾客

第二讲 十大消费者心理分析(下) 
1、理智型顾客　2、直爽型顾客 
3、随性型顾客　4、复合型顾客

第三讲 STAR法则 
1、情景（SCENE） 
2、目标（TARGET） 
3、行动（ACTION） 
4、结果（RESULT）

第四讲 基本法则 
1、反:反向思维(反向法) 
2、比较:矛盾比较(比较法) 
3、逻辑:逻辑推理(推理) 
4、习惯：惯性分析（习惯法）

第五讲 修炼16点破术的现象 
1、破尘法　2、破静法 
3、破渴法　4、破歧法　5、破赏法

第六讲 修炼16个点破术对话篇 
1、破远法和破易法 
2、破障法和破卑法 
3、破和法和破退法

第七讲 修炼16点破术行为篇 
1、破动法　2、破轻法 
3、破利法　4、破访法　5、破好法

第八讲 形真术 
1、SPIN法则 
2、情境法和激将法 
3、侧击法和布哨法 
4、影射法和假痴法 
5、强制取法和故纵法 
6、恐吓法和间法